شاو و کریس اسمالینگ پس از اینکه به علت عدم آمادگی صد در صد در دیدار مقابل سوانسی بازی نکردند مورد انتقاد مورینیو قرار گرفتند. شاو که سال 2014 از ساوتهمپتون به یونایتد پیوست، پس از مصدومیت های طولانی که سپری کرد مورد انتقاد هواداران یونایتد قرار گرفته است. حال، نویل مدعی شد که شاو برای غلبه بر این شک و شبهه ها باید پخته تر شود.
او گفت:" فکر می‌کنم لوک شخصیت پیچیده ای دارد. او جوان است، از ساوتهمپتون دور شده و باید از نظر فیزیکی و ذهنی پخته تر شود. او یک استعداد بزرگ است ولی مشکلات مصدومیت زیادی داشته که هنوز هم تمام نشده است. او جوان است و انتظارات از او بالاست ولی حالا در یک باشگاه بزرگ در مرکز توجهات است و همچنین منچستریونایتد بازیکنانش را زندانی نمی‌کند. مورینیو هم همینطور. ژوزه می‌خواهد نامش را در تاریخ یونایتد ثبت کند و به دنبال بازیکنانی مناسب برای خود می‌گردد."