کاربرانی که در ارتباط با استفاده از خدمات اپلیکیشن اوانو و انجام تراکنش‌ها درآن، با اختلال روبه‌رو می‌شوند یا سوالی دارند می‌توانند موضوع را از طریق پشتیبانی این اپلیکیشن دنبال کنند.

هواداران پرسپولیس که نسبت به نصب اپلیکیشن اوانو و فعال‌سازی بخش هواداری اقدام کرده‌اند، چنانچه در استفاده از خدمات این اپلیکیشن مشکل یا سوالی داشتند می‌توانند از طریق شماره تلفن 09129990 یا ایمیل پشتیبانی 9990@mci.ir پیگیر درخواست خود شوند.